網(wǎng)點分散,人員大多在外作業(yè),因為缺乏監(jiān)管,外勤人員難免利用上班時間做私事。為避免偷懶成為風(fēng)氣,加速業(yè)務(wù)進展,管理者可以通過【外勤軌跡】,查看每個業(yè)務(wù)員在外的實時路線。對于需要輾轉(zhuǎn)多個地點的員工,還可以設(shè)置【外勤簽到任務(wù)】,要求他們在規(guī)定的時間內(nèi)進行簽到。這樣,管理者掌握了每個員工的外出動向,及時發(fā)現(xiàn)員工偷懶問題,保證到崗到位。
使用【通知】來下發(fā)公告后,管理者可看到未讀和已讀的人數(shù)及成員。員工手機上會收到提醒。針對未查看通知的員工,系統(tǒng)將自動提醒,確保公司信息及時傳達。通過【即時通訊】,公司內(nèi)部可以快速找到同事進行及時的溝通。
客戶被同行搶走、丟單的問題亟待解決,通過【客戶管理】功能,不僅管理客戶資料方便,而且銷售可快速記錄下每個客戶的跟進情況,掌握手頭上每個客戶的跟進進度。同時,根據(jù)系統(tǒng)的智能數(shù)據(jù)分析,銷售人員可以及時掌握哪些有望成交的客戶,加速跟進,從而幫助企業(yè)盤活客戶資源,維護客情,加速業(yè)績提升。
通過【跟進計劃】功能,企業(yè)可以創(chuàng)建固定的方案模板,即在客戶成交后,主要提醒業(yè)務(wù)員,主動、定期回訪客戶,以此提升客戶滿意度和忠誠度,幫助企業(yè)建立完整、有效的售后跟蹤機制。