銷售一天到晚基本都在外面見客戶，因?yàn)槿狈ΡO(jiān)管，難免利用上班時(shí)間做私事。為避免偷懶成為風(fēng)氣，加速業(yè)務(wù)進(jìn)展，管理者可通過【外勤】模塊監(jiān)管銷售動(dòng)態(tài)，外出拜訪客戶時(shí)，每到達(dá)一處客戶的位置，就用【外勤拜訪】定位簽到1次，離開時(shí)再定位簽退1次，系統(tǒng)再自動(dòng)算出員工的外勤時(shí)長。還可以讓員工現(xiàn)場拍照留證，照片附有拍攝時(shí)間的水印，說明自己在哪個(gè)位置、什么時(shí)間拜訪客戶。還可以通過【外勤軌跡】，掌握員工的實(shí)時(shí)動(dòng)向。

為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)能為企業(yè)逐漸樹立好口碑，提高服務(wù)質(zhì)量從何談起？就看銷售是否高效管理自己的客戶。隨時(shí)隨地、快速錄入客戶的個(gè)人信息，建立多個(gè)標(biāo)簽，比如“跟進(jìn)客戶”、“重要級(jí)客戶”、“有意向客戶”等等，幫助銷售人員對(duì)客戶資料掌握透徹，查找起來也容易。同時(shí)，根據(jù)系統(tǒng)的智能數(shù)據(jù)分析，銷售人員可以及時(shí)掌握哪些有望成交的客戶，加速跟進(jìn)，從而推動(dòng)業(yè)績的提升。成交后產(chǎn)生的【銷售訂單】、【合同】等材料，也和【客戶】綁定在一起，方便銷售人員更輕松地管理老客戶，在后期跟進(jìn)時(shí)也能有條不紊。

建議像PPT、海報(bào)這些常用的資料，作為電子文件的存儲(chǔ)在【云盤】，以減少紙質(zhì)資料的輸出。每當(dāng)銷售人員拜訪客戶后，只需轉(zhuǎn)發(fā)這些文件給客戶的微信、QQ，提醒下客戶去看，或許會(huì)有意想不到的效果！2000G的存儲(chǔ)容量，足以存儲(chǔ)企業(yè)大部分的資料了。而且，【云盤】擁有高級(jí)的隱私權(quán)限設(shè)置，可以選擇某些文件共享給所有人下載，也可以對(duì)敏感文件設(shè)置禁止傳播，保證文件不外泄。

為防止客戶流失，可通過制定【跟進(jìn)計(jì)劃】，添加跟進(jìn)提醒，及時(shí)回訪客戶。銷售新手可以提醒自己第一天發(fā)短信給客戶，第三天電話溝通，第五天上門拜訪……形成一整套跟進(jìn)方案，有條不紊地跟進(jìn)多個(gè)客戶。對(duì)于老銷售來說，手頭上的客戶多，為避免忘記跟進(jìn)，可以建立【回訪提醒】。及時(shí)的跟進(jìn)與保持長期聯(lián)系，才能提高老客戶的留存率。